• 携帯性に優れていることや様々な機能により、ここ数年高い人気を誇るiPad。
    アプリを導入すれば、さらに幅広い使い方が出来るのだとか。
    例えばその中のひとつに、アンケートのアプリというものがあり、住宅展示会場やブライダルサロンといった接客シーンで活用されているようです。
    会場をまわっている間は、iPadをより詳しい商品の情報や会場の案内を引き出すために利用し、退場する際にはその場で回答出来るアンケート端末として使われているそう。(ここも参照)
    アンケートが会場で可能なメリットは結構あるようで、搭載された機能により、回答を即座にプレビューしたりして、指摘された問題点などを修正、改善するのに役立てているとのこと。
    結果をすぐに活かせるというのは、なるほど大変便利です。
    顧客の声をダイレクトに反映させるのに有効な手段の一つと言えるでしょう。